企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡營銷和形象宣傳的平臺,相當于企業(yè)的網(wǎng)絡名片,不但對企業(yè)的形象是一個良好的宣傳,同時可以輔助企業(yè)的銷售,通過網(wǎng)絡直接幫助企業(yè)實現(xiàn)產品的銷售,企業(yè)可以利用網(wǎng)站來進行宣傳、產品資訊發(fā)布、招聘等,網(wǎng)站制作應注重瀏覽者的視覺體驗,而興??萍荚O計在網(wǎng)站設計層面能做的特別優(yōu)秀,在設計界面上加強客戶體驗,增強與客戶的線上服務,通過二次開發(fā)的功能完善網(wǎng)絡業(yè)務,吸引潛在客戶關注。隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,出現(xiàn)了提供網(wǎng)絡資訊為盈利手段的網(wǎng)絡公司,通常這些公司的網(wǎng)站上提供客戶需要的企業(yè)信息或產品信息等。
品牌形象
網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象,人們在網(wǎng)上了解一個企業(yè)的主要方式就是訪問該公司的網(wǎng)站,網(wǎng)站建設的專業(yè)與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡品牌形象,同時也對網(wǎng)站的其他功能產生直接影響。
信息發(fā)布
網(wǎng)站是一個信息載體,在法律許可的范圍內,可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務以及促進銷售的企業(yè)新聞、產品信息、各種促銷信息等等,興海科技的CMS后臺系統(tǒng)能便捷的更新維護信息發(fā)布,并通過靜態(tài)生成達到友好的搜索引擎收錄工作。
顧客服務
通過網(wǎng)站可以為顧客提供各種在線服務和幫助信息,比如常見問題解答、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時信息實時回答顧客的咨詢,等等,興??萍嫉腃MS后臺系統(tǒng)能將客戶在網(wǎng)站上的留言內容,詢盤或訂單通過短信或郵件的方式及時的發(fā)送到網(wǎng)站管理員,實時接收網(wǎng)站瀏覽者的信息,潛在的合作客戶也許就在這里。
顧客關系
通過網(wǎng)絡社區(qū)、有獎競賽等方式吸引顧客參與,不僅可以起到產品宣傳的目的,同時也有助于增進顧客關系,尤其是對產品功能復雜或者變化較快的產品。
網(wǎng)上調查
市場調研時營銷工作不可或缺的內容,企業(yè)網(wǎng)站為網(wǎng)上調查提供了方便而廉價的途徑,通過網(wǎng)站上的在線調查表或者通過電子郵件論壇、實時信息方式征求顧客意見等,可以獲得有價值的用戶反饋信息。
資源合作
資源合作獨具有特色的網(wǎng)絡營銷手段,為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果,需要與供應商、經(jīng)銷商、客戶網(wǎng)站以及其他內容、功能互補或者相關的企業(yè)建立資源合作關系,實現(xiàn)資源共享到利益共享的目的。
網(wǎng)上銷售
建立網(wǎng)站及開展網(wǎng)絡營銷活動的目的之一是為了增加銷售,一個功能能完善的網(wǎng)站本身就可以完成訂單確認、網(wǎng)上支付等電子商務功能,興??萍嫉腃MS后臺系統(tǒng)支持在線購物,購物車,下定單,微信,支付寶,Paypal,網(wǎng)銀等多種第三方支付,即企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個銷售渠道。
電子商務市場已經(jīng)漸漸成熟,已有很多個人已經(jīng)習慣利用互聯(lián)網(wǎng)來搜索信息、溝通和交流,因此不少企業(yè)已經(jīng)嘗試或開展電子商務活動。企業(yè)在建設網(wǎng)站前應該根據(jù)公司的需要,進行企業(yè)網(wǎng)站的計劃、定位等方面的前期準備工作。不同需要,網(wǎng)站的功能會有很大的不同,有的純粹是發(fā)布公司信息,有的是為了開展網(wǎng)上訂貨等商務活動,但基本上都是為企業(yè)自身服務。
大部分的企業(yè)建站缺少計劃,計劃主要是安排和協(xié)調企業(yè)相關部門共同去建設網(wǎng)站,網(wǎng)站建設不是某個人或某個部門的事情。興??萍冀ㄗh在執(zhí)行網(wǎng)站建設任務之前必須對企業(yè)的各個部門應該負責的事務進行統(tǒng)籌安排,計劃的主要內容包括:網(wǎng)站建設的時間安排、內容的收集整理、根據(jù)建站目的確定網(wǎng)站的功能、網(wǎng)站推廣、費用預算、域名、虛擬主機等。這樣便于我們能更準確和快速的了解您的需求,并且做到您最滿意的網(wǎng)站!